售后服务承诺书
质量第一,用户至上是我公司一切经营、生产活动的总准则,围绕这一准则公司制定了详细的售后服务制度,确保不影响用户生产,在此我公司郑重承诺如下:
接用户通知后4小时内作出书面答复,36小时内人员到位,一般问题4小时内解决,重大问题16小时内解决。
“三包”期内免费服务,“三包”期外终身有偿服务。
服务人员的服务质量和服务态度由用户评定,公司严格考核,严禁服务人员以权谋私,损害用户和公司的利益。
售后服务专线联系人:杨树林
电 话:15343219821